En Juakali, nos esforzamos continuamente por ofrecer herramientas que puedan empoderar a las empresas de microfinanzas. Nuestro reciente lanzamiento, el módulo de gestión de clientes potenciales, es un testimonio de este compromiso. He aquí un análisis más detallado:
Hemos diseñado el módulo de gestión de clientes potenciales para garantizar que no vuelva a perder un cliente potencial. Se trata de captar clientes potenciales de diversos canales, como Webforms, WhatsApp, USSD y nuestra aplicación Field, y de mantener el compromiso con los clientes potenciales mediante un seguimiento oportuno y una comunicación por SMS personalizada. Su personal siempre sabe qué hacer gracias a la asignación automática de tareas y a la información correcta al alcance de la mano.
Además, la transición de un cliente potencial a un cliente es perfecta: con el módulo de originación de Juakali, las empresas pueden abrir cuentas y desembolsar préstamos rápidamente. Y si necesitas enviar datos a tu sistema bancario principal, nuestro módulo lo admite a través de una API.
Una de las características más destacadas del módulo es la aplicación de campo digital. Creada para impulsar los esfuerzos sobre el terreno, esta función permite al personal registrar y calificar automáticamente a los posibles clientes en un tiempo récord. Sus capacidades se extienden a:
La eficiencia y la confiabilidad son fundamentales en la gestión de clientes potenciales. Con la función de automatización de procesos de Juakali, puede disfrutar de una recopilación rápida de datos, una comunicación significativa con los clientes y un seguimiento relevante desde el punto de vista del contexto, todo ello gestionado por una herramienta única. El objetivo general es claro: hacer que los clientes se sientan valorados, facilitar las operaciones del personal sin estrés y garantizar que los supervisores puedan supervisar y delegar las tareas fácilmente.
Nuestro módulo reconoce la importancia de los múltiples canales de prospección en el panorama empresarial actual. Al integrar todos estos canales en una plataforma, nuestro objetivo es simplificar el proceso de seguimiento. Y para las empresas que aún no utilizan herramientas como WhatsApp, Webforms y USSD para la prospección, Juakali ofrece soluciones preexistentes para empezar.
La implementación de software nuevo a menudo trae consigo largos períodos de implementación, costosas consultas de TI y tarifas de configuración elevadas. Juakali está cambiando esta narrativa. Con nuestro módulo, las empresas pueden:
¿La mejor parte? La configuración es totalmente gratuita.
Cambiar a un nuevo software no tiene por qué ser intimidante ni llevar mucho tiempo. Con el módulo de gestión de clientes potenciales de Juakali, las empresas pueden experimentar un cambio transformador en la forma en que gestionan los clientes potenciales, sin las complicaciones habituales. Para obtener una exploración más detallada de lo que ofrece Juakali, no dudes en consultar nuestras publicaciones anteriores o ponerte en contacto con nosotros directamente en hello@juakali.io.
Vea nuestro vídeo de demostración para ver un recorrido detallado de todas las funciones del módulo de gestión de clientes potenciales.
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