Cette déclaration de confidentialité pour Juakali SAS (« Société », « nous » ou « notre ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous : visitez notre site Web à l'adresse https://www.juakali.io, ou l'un de nos sites Web contenant un lien vers cette déclaration de confidentialité. Communiquez avec nous par d'autres moyens connexes, notamment en matière de vente, de marketing ou d'événements. Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy @ Juakali point io.data controller — for example, when you visit our website, submit a form (e.g., “Book a Demo”), or contact us directly via email.
If you are a client or borrower whose information is being processed via a platform operated by your financial institution using Juakali, please note:Juakali processes such data on behalf of that financial institution, which remains the data controller.Any requests regarding that data should be directed to your financial institution.
However, you may still contact us at dataprotection@juakali.io. We will either assist you directly or forward your request to the relevant data controller.
Informations personnelles que vous nous divulguez En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière. Informations personnelles que vous avez fournies. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les suivantes : Noms Adresses e-mail Intitulés des fonctions de l'entreprise actuelle Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles. Informations collectées automatiquement En bref : Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services. Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes. Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique relative aux cookies : https://www.juakali.io/CookiePolicy.html. Les informations que nous collectons incluent : les données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, le type de navigateur, les paramètres et informations concernant votre activité dans les Services (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, notamment les fonctionnalités que vous utilisez), les informations relatives aux événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « crashdumps ») et les paramètres matériels). Nous collectons des données sur les appareils, telles que des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système. Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services.
- Visit our website at https://www.juakali.io, or any website of ours that links to this privacy notice.
- Engage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events.
Questions or concerns? This privacy notice will help you understand your rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. For any privacy-related questions, email us at dataprotection@juakali.io.
En bref : nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations personnelles afin de sauvegarder ou de protéger les intérêts vitaux d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d'un individu, par exemple pour éviter tout préjudice.
Personal information you disclose to us
We collect personal information that you provide to us.
This may include: Names, Email addresses, Job titles, Company affiliation. We do not intentionally collect or process sensitive information. Please make sure the information you share with us is accurate and let us know if anything changes.
Information automatically collected
We collect certain technical data automatically when you interact with our website or Services.
• IP address
• device type
• browser
• language settings
• Usage data (e.g., pages viewed, clicks, timestamps)
• Device information and error reports
• Location data based on IP
This data is primarily used for security, diagnostics, and improving the user experience.
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies : https://www.juakali.io/CookiePolicy.html.
• Provide and improve our Services
• Communicate with you
• Ensure platform security
• Comply with legal obligations
• Process contact or demo requests
• Conduct analytics and performance tracking
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi. Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
• Consent (e.g., when you submit a form)
• Legitimate interest (e.g., website performance analytics)
• Legal obligation (e.g., accounting or compliance)
• Vital interests (e.g., preventing fraud or harm)
When we act as a data processor (e.g., on behalf of financial institutions), the controller remains responsible for the data. For those cases, we act strictly under instruction from the controller.
En bref : dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (Royaume-Uni), vous disposez de droits qui vous permettent de mieux accéder à vos informations personnelles et de mieux les contrôler. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment. Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou la suppression ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de surveillance de la protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Retrait de votre consentement : si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Refuser de recevoir des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies : https://www.juakali.io/CookiePolicy.html. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy @ Juakali point io.
• Google Analytics (performance tracking – based on legitimate interest or consent)
• LinkedIn Ads and Insight Tag (used for campaign tracking – requires consent)
Some links (e.g., LinkedIn “Visit Website”) may contain tracking parameters stored in cookies. For more, please consult our Cookie Policy or adjust your settings via our consent manager.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette notice, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse dataprotection @ Juakali dot io ou par courrier à : Juakali SAS 15 rue des Halles Paris 75001 France
• Demo form and contact submissions: up to 24 months from last interaction
• Newsletter sign-ups: until you unsubscribe or after 36 months of inactivity.
When we no longer need your data, we will delete or anonymize it.
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous écrire à dataprotection @ Juakali point io.
• Access your data
• Rectify inaccurate data
• Request deletion
• Restrict processing
• Object to processing
• Withdraw consent
• Lodge a complaint with your local data protection authority
To exercise your rights, contact dataprotection@juakali.io.
For any privacy-related inquiries, including your rights under applicable data protection laws, you can contact us at:
📧 dataprotection@juakali.io
This address is available to:
• Individuals interacting directly with Juakali (e.g., website visitors, prospects)
• Data subjects whose information is processed via our platform on behalf of a third partyYou may also write to us at:
Juakali SAS
15 rue des Halles
75001 Paris
France
